Binding met medewerkers is de ultime vorm van samenwerken, waarbij tevredenheid een van de elementen kan zijn. Uit wetenschappelijk onderzoek blijkt dat het leidinggevenden niet snel gegeven is binding met medewerkers te ontwikkelen. Toch zijn hier mogelijkheden.
Talent Care Partners helpt u graag hierbij.
Harvard Business School heeft eind jaren 70 van de vorige eeuw al aangegeven dat een tevreden medewerker zorgt voor tevreden klanten. In de service profit chain leidt dit tot een positief effect voor alle betrokken partijen. Tot en met de aandeelhouders aan toe. Betrokkenheid is te meten.
Laat Talent Care Partners uw betrokkenheid meten.
De leidinggevende heeft de sleutel tot succes in handenIn de samenwerking tussen leidinggevende en medewerker spelen veel aspecten een rol. We zijn van nature niet gewend motivatie en betrokkenheid te ontwikkelen.
De workshops van Talent Care Partners leren u wat motivatie is.
Ieder bedrijf heeft een eigen visie en missie. Het is de taak van de directie in de strategie medewerkers en klanten een centrale rol te geven. Wij hebben speciale programma's en meetinstrumenten ontwikkeld om na te gaan of deze missie succesvol is.
Daag ons eens uit uw strategie en de effecten ervan te toetsen.
Integratie
Onze instrumenten zijn op elkaar afgestemd en voldoen aan alle kwalteitsnormen, van ISO 9001 tot en met INK. Uw kwaliteitsmodel past in onze instrumenten.Van telefonisch onderzoek, internet tot schriftelijke vragenlijsten.
Verslaglegging
Eenvoud siert. Leesbaarheid helemaal. De rapportages van Talent Care Partners zijn compact, overzichtelijk, per afdeling of groep gerubriceerd en worden per team of leidinggevende opgemaakt. Zodat iedereen zijn eigen stuurinformatie ontvangt. En in principe meestal ook on-line beschikbaar..
Doelsteling
Uw doelstelling is ons uitgangspunt. Wij meten wat u wilt weten.
Bij aanvang van de metingen formuleren wij gezamenlijk de doelstellingen van het onderzoek. Indien noodzakelijk hebben wij speciale programma's waarmee doelstellingen en vragenlijsten gegenereerd kunnen worden. Een eenvoudig spreadsheet met vertaling van doelstelling naar vragenlijst ligt voor u klaar.Stuur mij uw spreadsheet met doelstellingsontwikkeling toe